Termos e Condições / Isenção de Responsabilidade

Por favor leia atentamente estes Termos e Condições do produto, pois eles afectam os teus direitos e responsabilidades nos termos da lei e estabelecem os termos sob os quais a ShayanaShop.com coloca os produtos à tua disposição.

A utilização deste site destina-se exclusivamente a adultos com o consentimento do utilizador. Ao utilizar este website, confirma que tem pelo menos 18 anos de idade. A ShayanaShop.com é uma loja online e fornece os seus serviços sujeitos às seguintes condições. Ao visitar ou comprar dentro deste website, concorda em cumprir estes Termos & Condições.
1. Preços
Por favor note que os preços no nosso site podem mudar a qualquer momento. O preço real que irá pagar será o preço cobrado no momento em que processar a tua encomenda no checkout. Todos os preços são expressos com impostos V.A.T., salvo indicação em contrário. O preço dos artigos não inclui a taxa de serviço que será cobrada às taxas aplicáveis na data da tua encomenda e que será exibida na secção de checkout do site.
2. Disponibilidade
Se, por qualquer razão fora do nosso controlo razoável, não formos capazes de fornecer um determinado artigo, não seremos responsáveis perante si. Por favor note que tentaremos fornecer itens substitutos caso os itens selecionados não estejam disponíveis, a menos que você nos solicite que não o façamos. Embora tentemos sempre atender aos teus pedidos, uma encomenda só poderá ser cumprida à discrição da ShayanaShop.com. Por exemplo, se fizer uma encomenda de 6 artigos que esgotariam todo o stock, a ShayanaShop.com só poderá entregar 5 artigos.
3. Aceitação
Não haverá qualquer tipo de contrato entre o cliente e nós, a menos que e até que a mercadoria seja enviada para o cliente. A tua encomenda é uma oferta de compra. Nada do que fizermos ou dissermos será equivalente a qualquer aceitação dessa oferta até que a mercadoria seja expedida para o cliente. Em qualquer altura até lá, poderemos recusar o fornecimento dos produtos ao cliente sem dar qualquer motivo e será emitido um reembolso. Para garantir a disponibilidade de todos os nossos produtos, os clientes podem ser limitados a um número máximo de itens.
4. Entrega
Os métodos de entrega disponíveis são os Serviços Postais locais, que é o nosso método de entrega padrão e o correio registado, que é o nosso método de entrega expresso. Durante o processo de encomenda de produtos ou itens, haverá um custo de entrega de acordo com o método de envio que você escolheu. A entrega será feita para o endereço de entrega especificado por si no formulário de encomenda preenchido. Embora façamos todos os esforços para entregar todas as mercadorias no prazo acordado, não seremos responsáveis se não o fizermos, em parte ou na totalidade, devido a circunstâncias fora do nosso controlo.
5. Política de Devoluções
Se não estiver completamente satisfeito com a encomenda, basta devolver-nos os artigos no seu estado original e embalagem no prazo de 14 dias após o cancelamento da encomenda e emitiremos um reembolso total (excluindo a taxa de entrega original), ou trocamos o artigo por outro produto preferido de igual valor. Se não desejar trocar o produto por outro de igual valor, dar-lhe-emos um cupão com o valor correspondente ou reembolsaremos o valor pago com o mesmo método de pagamento.
6. Política de Retirada e Cancelamento
Se, por qualquer motivo, desejar cancelar uma encomenda, poderá fazê-lo no prazo de 14 dias a contar da data de recepção da encomenda, bastando para isso enviar uma notificação por escrito com os dados da encomenda para o nosso departamento de apoio ao cliente, solicitando o cancelamento. Isto significa que pode devolver-nos a encomenda no seu estado original no prazo de 14 dias a partir da data em que cancelou a encomenda, sem abrir com todos os selos, embalagem e película retráctil intactos e nós emitiremos um reembolso total ou cupão pelo preço pago pela encomenda.

Por favor note que será responsável pelos custos de devolução da mercadoria, a menos que lhe tenhamos entregue a mercadoria por engano, ou se a mercadoria estiver defeituosa. Por favor, embale o(s) artigo(s) relevante(s) com segurança, pelo menos na embalagem em que foi recebido e envie-nos uma cópia da sua factura. Só podemos aceitar a devolução de artigos abertos se os mesmos estiverem defeituosos. As reclamações de mercadorias danificadas devem ser notificadas no prazo de 24 horas após a sua recepção, pelo que é favor inspeccionar as mercadorias imediatamente. A assinatura da mercadoria aceita a mercadoria ao cuidado do cliente, e que a mesma tenha sido recebida completa e em embalagem não danificada. Tem o direito de recusar encomendas danificadas ou incompletas.
7. Pagamento
Pode pagar através de qualquer um dos métodos de pagamento disponíveis no checkout da sua encomenda, que depende do produto e/ou da localização. A autoridade para o pagamento deve ser dada no momento da encomenda. A nossa responsabilidade perante o cliente em relação a qualquer encomenda não excederá o preço total cobrado pelos artigos relevantes.
8. Legal
Os presentes Termos do Produto serão regidos e interpretados em conformidade com a legislação da República de Chipre, a Lei sobre o comércio electrónico: L156(I)/2004 e Lei de Alteração: L97(I)/2007 e quaisquer litígios serão decididos apenas pelos tribunais cipriotas.

Se algum destes Termos do Produto for considerado ilegal, inválido ou inaplicável, total ou parcialmente, por qualquer tribunal da autoridade competente, tal não afectará a validade dos restantes Termos e Condições do Produto, que continuarão a ser válidos e aplicáveis até ao limite máximo permitido por lei.
9. Isenção de Responsabilidade e Direitos de Autor
Ao utilizar este website e fazer uma encomenda na ShayanaShop.com certifica que tem pelo menos 18 anos de idade. Este site, com todo o seu conteúdo, destina-se exclusivamente a adultos com consentimento. Ao fazer uma encomenda na ShayanaShop.com aceita todas as responsabilidades relativas à legalidade dos produtos que lhe serão enviados. Todos os produtos, seus ingredientes e reclamações no nosso site são legais no país de expedição, desde que os seus avisos de saúde e de perigo sejam cumpridos. No entanto, não podemos e não faremos qualquer reivindicação sobre o estatuto legal de qualquer produto em qualquer outro país, uma vez que nos é impossível acompanhar as leis em constante mudança em todos os países.

Não podemos fornecer qualquer informação sobre o estatuto legal de um produto no seu país, por isso, não nos pergunte. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUAISQUER REMESSAS APREENDIDAS OU CONFISCADAS POR EMPRESAS ADUANEIRAS OU POSTAIS. Você aceita a responsabilidade de se informar sobre as leis locais, importação e regulamentos aduaneiros antes de encomendar e certifica que a importação para o seu país dos produtos encomendados é legal. Nós não encorajamos o uso ilegal dos nossos produtos. Aconselhamo-lo vivamente a consultar o seu consultor jurídico quando tiver quaisquer dúvidas.

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Muitos produtos não são para consumo humano. Por favor, não deixe ninguém inalar, ingerir ou tomar os nossos produtos, especialmente se tiverem tensão arterial elevada, doenças cardíacas, diabetes, ou qualquer outro problema de saúde. Não tome os nossos produtos se estiver grávida, amamentando, tomando inibidores da MAO, medicamentos ou qualquer outro medicamento (prescrito). Não conduza nem utilize maquinaria pesada enquanto estiver a utilizar os nossos produtos. Se tiver alguma dúvida, peça sempre ao seu médico, e siga o seu conselho. Os nossos produtos devem ser mantidos fora do alcance das crianças.

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10. Política de Produtos
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11. Apoio ao Cliente
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